役所から来た書類を見て分かり難い処が有り、説明を求めるには此処に電話をと大きく書かれて居たので、考えるより聞いた方が早いとばかりに受話器を手にダイヤルしました。処が何度掛けてもツーツーと話し中のようで一向に通じません。もしかして家庭電話だから駄目なのかと携帯で掛けてみるとやっと通じたのですが電話の向こうから「只今混み合って居ますので暫くしてから同じ番号にお掛け下さい」と録音された声が返って来ました。

以前旅行社に行って手続きをして居る時もです。何処からか電話が掛かって来て社員が側に居るのに受話器は取られる事もなく、自動的にお断りの言葉が流されていました。役所だからと気易く掛ける此方側にも問題が有るのかもと思って居ます。なまじ手元に便利な電話が有るからちょっとした事でも聞こうとするのがいけないのでしょう。書類をじっくり読めば咬んで含めるように書かれています。読むより聞く方が早いと安易に思うのが迷惑電話の原因のようです。

其れにしても最近は会社関係に電話を掛けると予め録音された声の誘導で用件別に番号をプッシュしろと言われてドギマギします。大した用件じゃ無くてほんの些細な事が聞きたいだけなのにとうんざりする事が度々ですが、考えたら用件別に振り分けた方が効率良く物事がはかどるのでしょう。でも昔人間はオロオロして付いて行くのがやっとって感じで機械に支配されながら生きて居るような気がします。